L'agence de régulation offre des services comprenant le traitement des violations réglementaires, la protection des actifs, l'assistance juridique et agit en tant que régulateur autoritaire du marché
L'agence de régulation offre des services comprenant le traitement des violations réglementaires, la protection des actifs, l'assistance juridique et agit en tant que régulateur autoritaire du marché
La Commission Financière a été établie en tant que comité international impartial pour assurer une évaluation et une résolution équitables des plaintes, offrant un processus plus rationalisé et accéléré par rapport aux régulateurs de l'industrie et au système juridique. De plus, la commission offre une protection supplémentaire aux traders grâce à son Fonds de Compensation
Initialement, l'Autorité Financière de Sainte-Lucie (SLFA) évaluera votre cas sur la base des informations et de la documentation que vous fournissez pour déterminer s'il peut être évalué. Si des éclaircissements supplémentaires sont nécessaires, la SLFA cherchera des faits supplémentaires en demandant l'avis de l'entreprise concernée. Dans de nombreux cas, la SLFA transmettra votre lettre de plainte à l'entreprise concernée sous sa supervision
L'entreprise fournit un rapport complet à l'Autorité Financière de Sainte-Lucie, offrant une explication détaillée de la justification de sa décision
Si l'audit révèle que la décision de l'entreprise est jugée acceptable d'un point de vue de surveillance, l'Autorité Financière de Sainte-Lucie vous en informera
S'il est déterminé que l'Autorité Financière de Sainte-Lucie doit intervenir en tant qu'organe de surveillance, elle procédera au traitement de l'affaire avec l'entreprise concernée. Cependant, veuillez noter que l'Autorité Financière de Sainte-Lucie pourrait ne pas être en mesure de vous divulguer l'issue du litige en raison d'obligations de confidentialité